Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Wir produzieren ausschließlich mit den hochwertigsten Materialien – wir sind sicher, dass Sie mit der bei uns bestellten Ware zufrieden sein werden!
Selbstverständlich kann es einmal vorkommen, dass die bestellte Größe nicht passt oder Sie einen anderen Grund für eine Rückgabe haben. In diesem Fall werden wir Ihnen die Abwicklung der Rückgabe so einfach wie möglich machen.

Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse, Nachname, Paydirekt, Kreditkarten (Visa / Mastercard)
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich als Stückpreise. Bis zur
vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Reitsport Hämmerle, Gülichstr. 12, 75179 Pforzheim.
Decken werden erst nach Zahlungseingang versendet. Decken nach Maß und Sonderanfertigungen (SAF) werden erst nach Zahlungseingang in Produktion gegeben.

Versandkosten

Im Inland liefern wir ab einem Bestellwert von Euro 300,- versandkostenfrei.
Bei geringerem Bestellwert pro Lieferung entstehen Versandkosten in Höhe von Euro 7,– bei einem Gewicht von 2,5 kg. Die Versandkosten werden zu Selbstkosten berechnet, die Berechnung erfolgt nach Gewicht des jeweiligen Produktes gültig für In u. Ausland

Versandkosten bei Lieferung ins Ausland:
Innerhalb der EU: Paketgrösse S € 16,00. Paketgrösse M € 17,00 und NUR GEGEN VORKASSE.
Schweiz: € 17,00 Paketgrösse S, € 19,00 Paketgrösse M und NUR GEGEN VORKASSE.
Wir liefern in die Schweiz ohne deutsche Mehrwertsteuer, mit einer Handelsrechnung.

Bei Nachnahme Lieferungen (nur Deutschland) fallen zusätzlich Euro 6,– bei Gewicht bis 2,5 kg.
Die Gefahr geht auch bei frachtfreier Lieferung bei Versand auf den Besteller über.

Lieferzeiten

In der Regel versenden wir die bestellte Ware innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollte es mal zu einer Verzögerung kommen, setzen wir uns mit Ihnen in Kontakt.
Maßanfertigung / Sonderanfertigungen werden erst nach Eingang der Vorkasse in die Produktion gegeben. Lieferzeit beträgt daher bis zu 14 Werktage und ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Unsere eigene Produktion in Pforzheim ermöglicht es uns, Ihnen ab Lager Ihre Ekzemerdecke schnellstmöglich zu liefern. Es entstehen somit keine langen Wartezeiten. Regellieferung erfolgt innerhalb von acht Tagen

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie können die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch
Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit $ 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Wideruf ist zu richten an:
Reitsport Hämmerle GmbH & Co. KG
Gülichstr. 12
75179 Pforzheim
E-Mail: info@reitsport-haemmerle.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder nur teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.
Für die Verschlechterung der Sache und für die gezogene Nutzung müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umfang mit der
Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und
Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf Ihre Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Wurde das Produkt am Pferd anprobiert, (davon müssen wir ausgehen) muss bei Rückgabe / Umtausch das Produkt gereinigt und desinfiziert werden und wird mit € 10,00 vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Bitte schicken Sie das Paket nicht unfrei, diese werden nicht angenommen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Maßanfertigungen:

Auch Maßanfertigung sind möglich innerhalb von 14 Tagen. Allerdings behalten wir uns die Entscheidung vor, ob eine Maßanfertigung gemacht wird oder ob eine der 16 verschiedene Grössen passt. Bitte warten Sie unsere Antwort ab.
Maßangefertigte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Wir geben Garantie auf unsere Waren, sofern der Besteller einen Mangel unverzüglich schriftlich rügt, indem wir unsere Waren innerhalb der Verjährungsfrist unentgeltlich nachbessern oder neu liefern. Der Sachmangel muss zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs vorgelegen haben.
Sachmängel verjähren innerhalb von 12 Monaten. Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Pflichtverletzung aus dem Schuldverhältnis und aus unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen.

Wie werden meine persönlichen Daten behandelt und wer wird sie sehen?

Wir garantieren, dass wir Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung im Rahmen des Datenschutzgesetzes (§ 26 BDGS) bei uns speichern und verwenden. Auf keinen Fall werden sie an Dritte weitergegeben oder zugänglich gemacht.


Anzuwendendes Recht

Diese Bedingungen liegen allen Angeboten und Verkäufen zugrunde.

Abweichende Bedingungen des Käufers, die wir nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprochen haben. Irrtümer, Druckfehler und Modelländerungen vorbehalten!

Auf die mit uns abgeschlossenen Verträge findet das deutsche Recht Anwendung.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Pforzheim

Haben Sie noch Fragen?

Kontaktieren Sie uns unter:

  • info@reitsport-haemmerle.de
  • Telefon: 07231 – 7689250, Fax: 07231 – 7689252
  • Mobil / Hotline: 0151 – 44601355

2018 Reitsport Hämmerle GmbH & Co. KG – Pforzheim – copyright by Patricia© 2018

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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